HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
U kunt dit product niet retourneren. Hebt u de bestelling eenmaal bevestigd, dan kunt u hem daarna niet meer annuleren of retourneren.
Korte specs
- Aantal jaar3 year(s)
- ReactietijdRespons op volgende werkdag
- Type ondersteuningActive Care
Snelle responstijden
Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.
Snelle oplossingen
Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.
Hoge uptime van apparaten
Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.